無人チェックイン(セルフチェックイン)の仕組みが分からない
近年増えているカプセルホテルやビジネスホテルでは、タッチパネル端末やスマホでチェックインを完結させる無人型が多い。パスポート読み取りとカード決済ができれば数分で終わる。
端末にパスポートをかざす、またはQRコードを読み込ませて予約情報を呼び出す方式が主流。
支払いはクレジットカードでその場で完結することが多く、現金非対応の施設もある。
部屋の鍵は暗証番号方式やスマートロックのことが多く、発行された番号や届いたメールをなくさないよう注意。
困ったときのために、多くの施設は電話やインターホンでスタッフに繋がる仕組みを用意している。
無人チェックイン端末で操作に詰まったとき
チェックインの操作を手伝ってください
Chekkuin no sousa o tetsudatte kudasai
Please help me with the check-in process